WIMO et Prime Conseil s’associent pour répondre à la problématique de l'impact des pénalités logistiques.
Les pénalités logistiques : un défi à relever pour l'efficacité opérationnelle
Face à l'escalade des pénalités logistiques, amplifiée par des crises majeures telles que la pandémie de Covid-19 et la guerre en Ukraine, le secteur de la grande distribution voit ses exigences se durcir, notamment en termes de délais et de qualité de livraison. Ces pénalités, qui atteignaient déjà 250 millions d’euros annuels en 2022, affectent grandement la rentabilité des entreprises et la qualité de leurs relations client.
Malgré les efforts législatifs, comme la loi “Descrozaille”, visant à mieux cadrer l'application des pénalités, le nombre de litiges demeure élevé. Le défi pour les industriels est de taille : comment endiguer ce phénomène tout en améliorant la performance de la chaîne d'approvisionnement ?
Audit contractuel et logistique : la clé de la performance
La réponse réside dans l’audit contractuel et logistique, deux démarches complémentaires permettant d'évaluer et d'optimiser les processus internes et les engagements contractuels des entreprises.
L'audit logistique examine minutieusement les processus, les systèmes d'information et les pratiques opérationnelles pour identifier les inefficacités et proposer des solutions sur mesure. Cette évaluation, réalisée par un expert de la logistique, met en lumière les forces et faiblesses de l'organisation, aidant ainsi à prendre des décisions proactives pour optimiser les opérations.
Parallèlement, l'audit contractuel, souvent négligé au profit des opérations, est essentiel pour maîtriser les obligations contractuelles et anticiper les risques. Il complète l'audit logistique en analysant les contrats et cahiers des charges, fournissant ainsi un cadre pour encadrer et réduire le risque de litiges.
WIMO : la solution de traçabilité des commandes de bout en bout pour une gestion optimisée
La traçabilité des flux et la responsabilité sont au cœur des préoccupations liées aux pénalités logistiques. Identifier précisément les points de dysfonctionnement permet d'atténuer la responsabilité et de limiter les pénalités.
C'est ici qu'intervient WIMO, notre solution digitale qui assure une réactivité opérationnelle, une communication améliorée, une gestion des responsabilités efficace et un meilleur management du coût des commandes. En traçant les commandes depuis les fournisseurs jusqu'aux clients, WIMO permet un contrôle accru des opérations et une optimisation rapide du ROI.
Pour aller plus loin : des offres d’audits et d'implémentation
Pour vous accompagner dans cette démarche d'optimisation, nous proposons des offres d'audits contractuels et logistiques en partenariat avec le cabinet Prime Conseil, expert en contract management. Ensemble, nous analysons vos besoins et mettons en place la solution WIMO pour une gestion optimisée de vos opérations logistiques.
En agissant proactivement et en s'appuyant sur des outils et des expertises adaptés, les entreprises peuvent non seulement réduire les pénalités logistiques mais aussi améliorer leur performance globale et renforcer la confiance avec leurs partenaires.
La solution de tracabilité des commandes de bout en bout
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